GUIDEご利用ガイド

TURN ME ON オフィシャルオンラインストア のご利用方法をご案内します。

STEP 01ご希望の商品をカートへ入れましょう。
各商品の数量を変更する場合は、ボタンで数量変更してください。
購入する商品が決定したら、「カートに入れる」ボタンを押してください。カートに商品が追加されたら、CARTの画面を確認してください。
STEP 02CARTの中身を確認しましょう。
カート画面が表示されたら、注文商品を確認してください。
注文内容の確認ができたら、レジへ進んでお客様情報をご記入ください。
STEP 03注文を内容を確認しましょう。
カート画面にて客様情報(お届け先情報)を記入し、内容を再度確認してください。
記入内容が確定しましたら、「注文内容を確認」ボタンを押して、注文内容確認ページに進みます。
STEP 04注文を完了させましょう。
注文内容の確認ページが表示されます。
注文内容に間違いや記入漏れ、記入ミスが無いことが確認できたら「注文する」ボタンを押してください。
STEP 05注文確認メールが届きます。
「注文する」ボタンを押すと、自動で注文確認メールがお客様の登録メールアドレス宛に届きます。
この時点では注文が確定しているわけではございません。
ショップ側での注文内容の確認が完了後、受注完了メールをお客様のメールアドレス宛にお送りします。このメールをもって、注文内容が最終確定したこととなります。

RETURN返品について

商品の返品に関して。 ※原則として不良品以外の返品は受け付けておりません。

不良品について
まずは、到着後すぐに開梱、ご確認ください。
商品の確認が終わるまでは、梱包段ボール等、商品タグ、付属品等は保存頂くようお願いします。
外箱の破損などは、不良品の対象外とさせて頂きます。

品質には万全を期していますが、万が一、商品に破損・不良などがございましたら
商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
早急に対応させて頂きます。
その際、お手数ですが不良部分の写真の添付や商品の状況を明記して頂けるとスムーズです。
弊社にて破損・不良などの確認が取れ次第、早急に商品交換させていただきます。
初期不良の商品は、良品との交換にて対応させて頂きます。
在庫の状況によっては、商品の交換が出来ない場合がございます。
その場合は、ご指定の口座へ速やかにご返金いたします。

返品期限
弊社では、お客様のご都合による返品はお断りしております。

不良品や品違いの返送につきましては、お手数ですが、
商品到着後3日以内にメールにて弊社までご連絡頂いた上、
商品到着後7日以内にご返送下さい。


詳しくは、「不良品」の欄をご参照下さい。
返品送料
不良品や品違いに対する返品交換の送料は弊社にて負担させて頂きます。

CONTACTお問合せ先

TURN ME ON オフィシャルオンラインストア のお問合せ先

電話番号
06-6537-9250
メールアドレス
info@stillwaterinc.jp
オフィシャル ウェブサイト
https://turnmeon.jp/

DELIVERY配送方法について

配送方法と送料について。

ヤマト運輸
【送料について】
・1箇所につき商品代金計が11,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
・1箇所につき商品代金計が11,000円(税込)未満の場合は下記送料を頂戴します。

1760円→北海道・沖縄
1320円→青森・秋田・岩手
1210円→宮城・山形・福島
1100円→群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京・新潟・長野・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
990円→富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山・岡山・広島・山口・鳥取・島根・愛媛・香川・高知・徳島

※上記配送料は、すべて税込金額となります。


【振込手数料について】
銀行振込の場合、振込手数料はお客様にてご負担願います。

【代金引換手数料について】
お買い上げ金額に対して以下の代引交換手数料をお客様にてご負担願います。

30,000円未満  440円
30,000円以上 100,000円未満 660円
100,000円以上 1,100円

※上記代金引換手数料には、消費税が含まれています。

PAYMENTお支払方法について

ご利用できるお支払方法について。

【クレジット決済 (クロネコwebコレクト)】
クロネコwebコレクト
【銀行振込】
大阪信用金庫 難波支店 普通:0168624
口座名義 スティルウォータ―インク 三石能隆(ミツイシ ヨシタカ)

※振込手数料はお客様にてご負担願います
【代金引換】
(現金・クレジットカード・電子マネー)
ヤマト運輸セールスドライバーがお届けしたその場で現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーのいずれかでお支払いください。


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